Mentions légales
Propriétaire du site :
Orgereau - Atelier Lumière et Bijoux
Création de lampes et bijoux en résine époxy
Les Rosiers-sur-Loire, 49350 – France
Contact :
📧 Adresse mail : atelier.lumiere.et.bijoux@gmail.com
Responsable de la publication :
M. Orgereau
Hébergement du site :
Le site est hébergé par Webador,
Siège social : Webador B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
Site web : www.webador.fr
Propriété intellectuelle :
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, créations, logos, etc.) est la propriété exclusive de Orgereau - Atelier Lumière et Bijoux, sauf mention contraire.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Activité :
Création artisanale de lampes décoratives et de bijoux en résine époxy.
Droits et responsabilités :
Le propriétaire du site s’efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités du site.
Protection des données personnelles :
Ce site ne collecte des données personnelles que si vous les fournissez volontairement (ex. : via formulaire de contact). Ces informations ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers sans votre accord.
NDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Parties
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :
Le vendeur : Atelier lumière et bijoux - Contact : atelier.lumiere.et.bijoux@gmail.com
Le client : toute personne physique ou morale procédant à un achat auprès du vendeur.
Les commandes passées par des revendeurs, distributeurs ou intermédiaires similaires
peuvent être refusées.
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées par le vendeur, qu’il s’agisse de bijoux ou de lampes en bois personnalisées. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
- Bijoux : présentés avec leurs caractéristiques essentielles (matière, dimensions, etc)
- Lampes en bois personnalisées : chaque pièce est unique
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Les prix affichés sur le site sont indiqués à titre informatif et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande est ferme et définitive dès sa validation par le client et son paiement. Pour les
lampes une photo du produit fini est envoyée au client avant expédition, afin qu’il
confirme son accord.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande, par les moyens proposés (carte
bancaire, PayPal, etc.).
Sécurité de paiement : Atelier Lumière et Bijoux n’a jamais accès aux données bancaires du client.
7. Livraison
Les expéditions sont effectuées sous 4 à 5 jours ouvrés (délai de préparation), auxquels s’ajoutent
les délais postaux de La Poste ou Mondial Relay selon le mode choisi par le client.
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de
livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. En cas de retard, la
responsabilité du vendeur ne saurait être engagée si la cause est extérieure (force majeure, grève,
etc.).
8. Droit de rétractation et retours
- Bijoux : conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la
Réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à ses frais. Le bijou doit être
renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine, protégé par du papier bulle et expédié en
envoi suivi. Le remboursement sera effectué après vérification du produit retourné.
- Lampes en bois: en raison de leur caractère unique et personnalisé , ces produits
ne sont ni repris ni échangés (article L.221-28 du Code de la Consommation). Une photo est
envoyée au client avant expédition pour validation définitive.
8.1 RETOUR
Tout les retours doivent être approuvé par Atelier lumière et bijoux.
Dans la rubrique "contact" ou via ladresse mail : atelier.lumiere.et.bijoux @gmail.com
Votre numéro de commande, nom, prénom ainsi que des photos et cause de votre retour devront être mentionnées.
9. Garanties légales
Le vendeur est tenu des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de défaut, le
client doit en informer le vendeur rapidement pour trouver une solution (réparation, remplacement,
remboursement).
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à un mauvais usage du produit, à
l’usure normale ou à un entretien inadapté.
11. Précaution d'utilisation
Nos créations sont entièrement artisanales et peuvent présenter de légères variations de couleur, de forme ou de texture, ce qui fait leur caractère unique.
Les lampes en pierre et bois tourné sont conçues uniquement pour un usage domestique en intérieur.
Nos bijoux en résine époxy ne sont pas conçus pour résister à de fortes chaleurs, ni à une exposition prolongée à l’eau ou à l’humidité.
Toute détérioration liée à une mauvaise utilisation, à un manque d’entretien ou à des conditions d’exposition inadaptées ne donnera lieu à aucun échange, retour ni remboursement.
Les créations contenant de petites pièces ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans, en raison des risques d’ingestion ou d’étouffement.
L’acheteur est seul responsable de l’usage fait des produits après leur réception.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de
ses données.
13. Propriété intellectuelle
Tous les textes, photos et créations du vendeur sont protégés par le droit de la propriété
intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
14. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera
recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.